الشروط والأحكام

يتم إتمام التسجيل من خلال تعبئة نموذج يحتوي على جميع المعلومات الشخصية، أو عن طريق الموقع الإلكتروني للمعهد.
يتحمل العميل مسؤولية دقة جميع البيانات الشخصية التي يقوم بتسجيلها.
لا يُعتبر التسجيل نهائيًا إلا بعد سداد الرسوم واستلام تأكيد رسمي من المعهد.

يقبل المعهد طرق الدفع التالية:

يجب سداد كامل الرسوم قبل بدء البرنامج التدريبي.

يحق للعميل إلغاء التسجيل خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة، وله الحق في طلب استرداد الرسوم خلال 5 أيام عمل.
في حال تم إلغاء البرنامج التدريبي من قبل المعهد، يحق للعميل استرداد المبلغ بالكامل.
لا يحق للعميل الإلغاء أو طلب استرداد الرسوم بعد مرور 7 أيام من تاريخ الفاتورة.
يمكن للعميل نقل تسجيله إلى شخص آخر بشرط ألا يكون البرنامج قد بدأ بعد.
في حال التسجيل في أكثر من مستوى أو لفترة تتجاوز الشهر، يلتزم العميل بإكمال البرنامج التدريبي كاملًا دون انقطاع، ولا يمكنه طلب التجميد أو استرداد أي من الرسوم المدفوعة.
بمجرد بدء العميل في البرنامج، لا يُسمح له بالانسحاب أو طلب استرداد الرسوم تحت أي ظرف.

يجب على المشارك حضور ما لا يقل عن 75% من إجمالي ساعات البرنامج للحصول على شهادة إتمام.
إذا تغيب المشارك بنسبة تتجاوز 25% من البرنامج دون عذر مقبول، فلن يكون مؤهلاً للحصول على الشهادة.
لا يُعاد جدولة الحصص أو الاختبارات التي فاتت بدون عذر رسمي.
تُقبل الأعذار الطبية فقط إذا صدرت عبر تطبيق “صحتي”.
تُقبل أعذار الوفاة فقط في حالة وفاة أحد الأقارب من الدرجة الأولى.

يجب على المشاركين الالتزام بالآداب العامة والسلوك المهني داخل المعهد أو عبر منصاته الإلكترونية.
يجب الحفاظ على الممتلكات العامة داخل المبنى، ويتحمل المشارك المسؤولية الكاملة عن أي أضرار.
يحتفظ المعهد بحقه في استبعاد أي شخص يخالف هذه القواعد.
يحق للمعهد إنهاء تسجيل المشارك واستبعاده بشكل نهائي ودون إشعار مسبق في حال عدم التزامه بالسلوك المناسب مع الزملاء أو الموظفين.
يُمنع التدخين داخل مبنى المعهد.
يجب ارتداء ملابس تليق بالذوق العام.

أقر بأنني قرأت وفهمت جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه، وأوافق على الالتزام بها. كما أؤكد دقة بياناتي الرسمية لأغراض التسجيل وإصدار الشهادات.